Kami warga Pusat Sumber Sekolah, SMK Palong Sebelas (F) dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk :
Melaksanakan sekurang-kurangnya satu bidang utama kursus/ bengkel dalam setahun bagi setiap panitia dan guru-guru.
- Memastikan pesanan bahan dan alat yang dibeli oleh pentadbiran sekolah dihantar ke Pusat Sumber Sekolah dalam masa 1 hari selepas penyerahan bahan dan alat di buat.
- Memastikan proses peminjaman dan pemulangan buku dapat dilakukan dengan cepat dan telus.
- Memastikan latihan dan bimbingan PSS diberikan kepada semua Pustakawan sekurang-kurangnya sekali sebulan.
- Memastikan mesyuarat-mesyuarat PSS dan AJK dijalankan 2 kali setahun.
- Melaksanakan program-program ke arah peningkatan akademik pelajar dan juga kepada guru-guru seperti Program NILAM.
- Mengeluarkan bahan promosi Pusat Sumber Sekolah.
- Memastikan PSS sentiasa peka dan responsive kepada kehendak-kehendak pelanggan dengan sentiasa memberikan layanan dan perkhidmatan mesra dengan kadar segera.
- Sentiasa bersedia dan sanggup menerima cadangan, pandangan dan teguran yang membina bagi mempertingkatkan prestasi perkhidmatan dan kecemerlangan pendidikan.